Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu Doozie

Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze sklepu internetowego Doozie (dalej „Sklep” lub „Usługi”). Dokument zawiera również informacje o wykorzystywanych plikach cookies.

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Działamy w pełnej zgodności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lena Trzasko, prowadząca działalność nieewidencjonowaną (nierejestrowaną) pod adresem: ul. Chopina 4/3, 11-600 Węgorzewo, Polska.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: trzaskolena49@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Gromadzimy Twoje dane osobowe tylko w niezbędnym zakresie. Przetwarzamy je w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Imię, nazwisko, adres wysyłki, adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te są niezbędne do przyjęcia zamówienia, wysłania towaru oraz informowania Cię o statusie przesyłki.

• Obsługa płatności (Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO): Dane transakcyjne niezbędne do przetworzenia płatności za zamówienie.

• Obowiązki prawno-księgowe (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przechowywanie dokumentacji sprzedaży w celach podatkowych i księgowych (np. ewidencja sprzedaży).

• Komunikacja i obsługa klienta (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Odpowiadanie na Twoje zapytania, rozpatrywanie zwrotów i reklamacji (Nasz prawnie uzasadniony interes).

• Działania analityczne i marketingowe (Art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO): Analiza ruchu na stronie oraz wyświetlanie dopasowanych reklam przy użyciu technologii Pixel Meta, wyłącznie na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies.

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Aby sklep mógł funkcjonować sprawnie i bezpiecznie, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają nas w realizacji usług. Należą do nich:

• Dostawca platformy e-commerce: Shopify Inc., z siedzibą w Kanadzie i USA (dostawca oprogramowania i hostingu sklepu).

• Operator płatności: Przetwarzanie płatności realizowane jest przez system Shopify Payments (obsługiwany przez Stripe).

• Firmy kurierskie i logistyczne: Przekazujemy Twój adres, imię, nazwisko i numer telefonu w celu dostarczenia zamówienia. Współpracujemy z: InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka, Poczta Polska oraz Pocztex.

• Partnerzy marketingowi: Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe, dane o Twojej aktywności w Sklepie mogą być przekazywane firmie Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Instagram) w celu mierzenia skuteczności reklam i personalizacji treści.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Nasz sklep oparty jest na platformie Shopify, co oznacza, że niektóre dane mogą być przesyłane do serwerów poza EOG (np. w USA czy Kanadzie). Odbywa się to zawsze z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, w oparciu o zatwierdzone przez Komisję Europejską Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

5. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane związane z realizacją zamówień przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego (standardowo przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż).

• Dane przetwarzane na podstawie Twojej zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.

• Dane z zapytań i komunikacji przechowujemy do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.

• Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o poprawienie błędnych danych.

• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie mamy już prawnego obowiązku ich przechowywać.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

• Prawo sprzeciwu: Wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

• Prawo do cofnięcia zgody: W dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem (np. wycofanie zgody na cookies).

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Polsce. W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami na adres: trzaskolena49@gmail.com.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie) podczas przeglądania strony.

Z jakich rodzajów plików cookies korzystamy?

• Niezbędne (Wymagane): Konieczne do prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętywanie produktów w koszyku, logowanie do konta, bezpieczna realizacja płatności). Bez nich sklep nie może funkcjonować. Ich działanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

• Analityczne i Marketingowe (Meta Pixel): Służą do analizowania, jak użytkownicy korzystają ze strony, oraz pozwalają nam wyświetlać odpowiednie i dopasowane reklamy naszych produktów na platformach społecznościowych (Facebook, Instagram). Te pliki są uruchamiane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w naszym banerze cookies.

Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty w naszym Sklepie wyświetlił Ci się baner informujący o plikach cookies. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę, klikając odpowiednią ikonę ustawień prywatności na naszej stronie lub zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że zablokowanie niezbędnych plików cookies może utrudnić lub uniemożliwić zrobienie zakupów.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem (m.in. certyfikat SSL gwarantujący szyfrowane połączenie podczas podawania danych i płatności).

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego dokumentu w przypadku zmian w prawie lub zmian w funkcjonalnościach naszego Sklepu. Najnowsza wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie.